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浑南住宅物业客服主管
4-5千
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
五险一金餐饮补贴

沈本大街3号

公司信息
辽宁民生物业管理有限公司

民营/150-500人

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职位描述
年龄要求:45岁以下
工作内容:
负责浑南住宅物业项目的水电费收缴、房屋报修、投诉处理等工作。
主要职责:
- 负责物业项目的水电费收缴管理和统计,确保收费规范、准确;
- 处理业主的房屋报修和维修问题,跟进维修进度,确保问题得到及时解决;
- 负责处理业主的投诉,并及时跟进投诉处理情况,确保问题得到有效解决;
- 与其他部门协同合作,处理物业项目所发生的突发事件;
- 完成上级领导交办的其他工作,并确保项目运营的顺利进行。
职位要求:
- 2年以上工作经验,有一定的物业管理经验者优先;
- 熟悉水、电、暖相关知识,具有较强的数据分析能力;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够有效地与其他部门进行沟通;
- 具备良好的处理问题的能力,具有一定的应变能力;
- 具有较强的责任心和抗压能力,能够接受工作中的挑战。

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