【岗位描述】1、负责客户售前咨询及售后服务相关工作,公司提供工作微信号、电话卡及意向客户资源。2、通过专业话术与客户进行有效沟通,解答客户对产品和服务的疑问,引导并推荐产品。3、客户信息的整理、订单跟踪以及商品的售后问题处理,维护与客户良好的关系,提高复购率。4、交办的其他相关工作。【任职要求】1、专业不限,有抖音、快手、淘宝等电商客服经验者优先,电销经验优先。可接受应届生。2、懂基本的电脑操作,熟悉基本的办公软件,普通话标准,口齿清楚,善于沟通,有亲和力及良好的表达能力和沟通技巧。3、工作认真、细心,有服务意识,具有较强责任心,做事积极主动。【无业绩指标、无责任底薪、社保五险、业绩提成】