主要职责:1.负责公司抖音、视频号直播整体统筹工作,日常直播进行,包括直播计划、直播流程、直播活动策划等;2.通过运营手段有效扩大粉丝数量提升粉丝活跃度、互动率;3.负责公司农副食品整体线上渠道运营,提高品牌影响力和成交量,负责平台、线上店铺整体运营规划和推广,制定规划,并统筹控制,对结果负责;4.提升直播间粉丝在线人数、粉丝增长以及直播间的销售转化率等指标进行有效监管;5.负责商品上架及日常运营,包括商品清单、商品详情页制作、商品库存管理、商品评价等,确保商品信息准确无误,提高用户体验并提高转化率;6.负责跟踪运营效果,定期汇报并协助上级制定优化方案,提升平台运营效率;7.负责策划各种营销活动,包括定期举办促销活动、会员日活动、直播活动等,以吸引用户增加购买意愿;8.负责售后服务,处理用户的退换货、退款等问题,以提高用户的满意度;9.负责与其他部门沟通合作,协助完成平台运营相关的其他工作。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 2-3年电商运营相关工作经验,熟悉电商平台运营模式,了解电商运营的各项指标;- 具备良好的沟通协调能力,具备团队协作精神;- 具备较强的数据分析能力,能够对运营数据进行跟踪和分析;- 能适应偶尔出差。