负责大客户的跟进、维护和服务工作,主动开拓市场内的大客户,建立良好业务关系,挖掘客户需求,完成年度、季度、月度销售目标; 搜集行业信息,调研目标市场,为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向; 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动,提高项目成功率;执行大客户销售计划,达成销售目标1。 建立客户信息管理数据库,保持与客户良好沟通,及时掌握客户需求,发掘销售机会; 管理客户经理团队,进行团队招募与甄选,配合团队经理开展推广活动,提供专业辅导与训练; 针对客户需求提供解决方案及展示产品优势,协助技术、商务、运营等部门完成产品功能升级与优化;所需技能和素质要求包括: 沟通能力:与客户保持良好关系,独立参与客户会议; 市场分析能力:具备敏锐的市场洞察力,能够进行行业分析和市场调研; 项目管理能力:能够制定和执行活动流程与细则,理解客户意图并提出有创造力的想法; 团队合作与领导力:能够带领团队完成目标,优化团队组合,提高工作效率