1. 负责现场质量问题的判定与处理2. 制定现场检验计划,编制相关检验指导书3. 针对现场发现的主要质量问题及时组织工程工艺、生产等相关部门分析解决4. 负责现场质量数据的汇总、分析并形成报告5. 组织运用CAPA的方法有效地推动现场质量的持续改善6. 负责客户投诉的及时有效处理,确保识别出正确的根本原因并实施改善措施7. 负责与相关部门人员沟通,组织解决工作中出现的问题8. 按时完成上级交办的其他各项工作任务任职资格1. 大学本科以上,机理工科相关专业(制冷专业优先)2. 熟悉质量管理体系的标准、方法和运用3. 5年以上质量管理相关工作经验4. 具备问题分析、判别能力,熟练应用8D方法5. 具备良好的沟通能力和人际关系能力以达到客户满意度TCS(无论外部还是内部)6. 通晓产品质检相关知识,掌握制冷系统的基本原理7. 英语听说读写熟练,能满足工作要求8. 熟练使用办公软件,熟练运用质量工具,具备基本的网络知识