1.负责片区的安防、消防、维修、环境、客服的全面管理,定期向片区经理汇报各业务口工作情况。2.负责业主关系的维护,了解客户潜在需求并进行分析,通过软硬件服务的改善,及时为客户提供优质、高效的物业服务。4.负责片区内现场品质系统性问题解决,制定方案监督实行。5.负责重大客户投诉及舆情事件的处理,以及片区的业务风险管理。6.负责片区经理交代的其他事宜。