【工作内容】- 负责物业管理日常运营,确保各项服务标准落实到位;- 组织并监督物业团队完成清洁、安保、设施维护等各项工作;- 协调处理业主投诉及日常事务,提升客户满意度;- 制定并执行物业管理制度和应急预案,保障小区安全有序运行。【任职要求】- 大专及以上学历,物业管理、行政管理或相关专业优先;- 具备3年以上物业管理经验,熟悉物业管理流程及法律法规;- 具有良好的沟通协调能力和服务意识,能妥善处理突发事件;- 持有物业管理师资格证书者优先考虑。