岗位职责:1、主导售后处理工作,分析原因并维修,并提出处理方案;2、提供客户所需要的资料,解决客户提出的售后问题;3、有需要出差海外客户方,解决产品问题,解决客诉;4、定期协助售后经理与工厂召开售后检讨会议;5、对接工厂品质,监督跟进处理客诉过程中发现的内部问题,提升产品品质。任职资格:1、本科含以上学历,电子计算机、电气工程、电子信息等理工科相关专业;2、具备2年以上制造业售后技术支持经验;3、能接受短期海外出差安排;4、有电视TV或液晶显示类产品海外售后经验者优先。