工作职责:1. 负责客户续保提醒、跟进、出单、统计以及归档工作;2. 紧急救援的协调、安排及回访;3. 负责客户档案完善,包括保险资料、活动资料录入及其它资料录入等工作;4. 负责服务之星评比统筹工作以及一线服务考察;5. 特约商户开发、管理以及活动展示;6. 流失客户回访以及需再联系的电话回访工作;入职要求:1. 中专以上学历,1年以上本行业工作经验;2. 良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识; 3. 普通话流利。