运营助理兼客服岗位职责：

1、负责淘宝天猫店铺的日常运营工作；

2、负责淘宝天猫店铺后台活动报名，负责活动执行；

3、负责淘宝天猫店铺直通车/钻展等各种付费推广；定期对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案。

4、通过各种付费/免费推广手段，为店铺引来精准流量。

5、利用淘宝数据、魔方数据和量子统计进行数据分析统计，热销产品走势，热门成交关键词的提取及优化调整。

任职资格：

1、精通淘宝/天猫操作流程，有一年以上网店管理经验，熟悉整个网店的运作的各个环节！

2、熟悉了解淘宝/天猫后台系统及各种软件工具运用操作；

3、熟悉淘宝活动报名规则及流程；

4、熟练淘宝直通车操作，钻展操作。

5、有参与过5人以上电商团队运营或助理工作，有团队组织或管理经历优先；

6、性格开朗大方，熟练办公软打字速度快沟通能力强。