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服务顾问(南山)
8千-1.5万
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/24发布
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南山区关口二路嘉进隆汽车城别克/凯迪拉克4S店

公司信息
深圳市大兴汽车有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2、在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3、维系客户关系,提升客户忠诚度;
4、主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;


任职资格:
1、具有售后服务专业技术知识;
2、1年以上汽车4S店售后服务工作经验,驾驶娴熟;
3、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力;
5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;
6、有4S店售后服务类工作经验者优先考虑
工作地点:南山嘉进隆车城

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