一、岗位职责(此岗位只负责运营无需销售)1、负责阿里巴巴1688平台电商的整体规划、营销、推广、客户关系管理等经营性工作,达成店铺业绩指标;2、负责店面改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作管理工作;3、负责参与策划店铺促销活动方案,执行与配合官方相关营销活动;4、收集市场和行业信息,进行产品分析,为公司定制网销产品提供依据,同时监控分析相关数据,定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;5、相关平台营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率。6、维护客户关系,发掘潜在客户,有合理处理售前咨询、售后、处理投诉等 方案,提高返单率;7、管理与维护阿里巴巴卖家店铺,负责产品发布、推广、信息,更新、优化关键词,提高产品的 好评度和销售;8、有逻辑思维能力,负责阿里巴巴国内站,关键词收搜集,引流打造曝款。数据流量诊断