我司有严格的学历验证程序，请勿持假学历来我司面试求职（仅以学信网查询的结果为准），以免耽误双方时间和机会！

岗位职责：
1、负责公司客户和销售人员的技术支持，做好售前、售后技术支持工作；
2、负责解答客户在产品使用过程中的问题，与客户保持良好的关系；
3、参与非标订单的需求讨论，评审确认等工作；
4、根据非标软件需求，制定测试方案、测试计划、编写测试文档、测试用例、搭建测试环境、执行测试、提交测试报告；
5、对测试问题进行详细分析和准确定位，跟进研发人员出解决方案；
6、负责到客户现场出差、培训等工作；
7、负责产品使用信息的收集、分类、汇总，推动产品的优化升级；
8、负责对客户意见和投诉的接待、协调沟通和处理，解答客户的技术问题；
9、完成上级安排的其它工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、电子、通信等相关专业，年龄22—32岁之间；
2、一年以上停车场、门禁一卡通、人工智能等安防相关行业工作经验；
3、懂SQL SERVER、MYSQL数据库语言，数据库基本操作熟练；
4、具备“客户为先”的服务精神和较强的服务意识；
5、有耐心、善于倾听、有同理心、乐观积极；
6、学习动手能力强，具备良好的沟通、理解和逻辑分析能力。

工作时间：5.5天工作制，一天7.5小时
周一至周五：AM 8:30-12:00 PM 14:00-18:00
周六：AM 8:30-12:00

福利：
1、五险一金、年休假、节假日福利、全勤奖、加班补助、员工旅游；
2、公司提供微波炉、冰箱，可满足带饭同事的需求；

附近站台：富泉新村、美丽365花园西、龙华汽车站（距离我司约3分钟路程）
地铁站：清湖地铁站（距离我司约7分钟路程）
公司地址：深圳市龙华新区清泉路锦华发工业区5栋3楼、4楼