岗位职责

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、运用ERP跟踪订单进度，安排产品的发货；
3、负责与生产部门对接交期和客户反馈交期，及客户对帐工作；
4、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给客户。

任职资格

1、中专及以上学历；
2、2年以上五金厂跟单操作工作经验优先；
3、熟悉制造业跟单操作流程，了解相关供应市场；
4、具备较强的电脑操作技巧；熟悉ERP系统操作。
5、一年以上跟单组长经验，具有团队精神，较强的沟通和协调能力。