岗位职责:1、直接对接客户,负责逆变器、UPS等产品的售后维修;2、负责Fackbook等社媒及客诉平台的售后问题更进处理;3、对接工厂研发、品质、生产等相关部门,反馈客户的问题并推动问题的解决,及提出未来的预防措施等;4、随业务出差解决售后问题,给客户做培训;5、配合研发完善售后服务文件,包括维修手册,维修视频等;任职要求:1、英语6级以上,听读写说能力优者可破格录取;2、电子专业背景,3年以上光伏或电子行业设备维修经验;3、有国际售后经验优先。