一、岗位职责
1.与前端学业规划师沟通，了解每位客户的需求及特点，做好入学前期交接和准备工作；
2.管理学员的课程表以及课程进度，负责学生排课，考勤支持等工作；
3.负责学员学习过程的督促和服务、考试指引和安排，确保学习过程管理有序。
4.与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系，协调解决学员遇到的问题；
5.通过优质的家校沟通，做好课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成结转和续费指标。
（半服务半销售性质）


二、岗位要求
1.本科及以上学历，学习管理或教育等相关专业优先考虑；
2.沟通表达能力良好，对英语能力有一定要求；
3.灵活应变能力强，具有较强的服务意识；
4.海外留学背景优先考虑，有相关工作经验者优先考虑；
5.工作积极主动、热情度高，亲和力强，有责任感。


三、福利待遇
1.工作时间：朝九晚六；周内调休2天；
2.工作地址：各校区-罗湖书城校区/福田商会校区/南山大冲校区/南山田厦校区；
3.工资构成：固定底薪+课销奖金+其他奖金，10-15k/月；
4.五险一金：入职即开始缴纳；
5.带薪假期、旅游、节日福利、年度体检、员工及子女就读优惠等；
6.晋升通道：
通道1：初级学习管理师-中级学习管理师-高级学习管理师-金牌学习管理师
通道2：高级学习管理师-学习管理师经理-运营总监
通道3：学习管理师-市场/销售等转岗机会
7.热情轻松的团队氛围，坦诚高效的企业文化。