岗位职责:1.全盘掌握目前销售部门全部订单的概况,并对其中特殊情况的(未落地,客诉,前端对接有问题等)进行协调,确保交期之前准时出货。2.对订单在公司内部流转情况全程跟踪,例如售前研发采购生产等,确保订单顺利进行,如有问题及时反馈协调。3.根据生产部反馈信息,例如产品设计问题、欠料、物损、品质等异常情况,及时协调汇报。4.及时将订单情况变更或客户要求变化等因素传达给各部门并协调处理。5.协助销售部领导对客户信息、重要文件等进行分类、保管、存档。6.领导交办的其他临时工作。任职要求:1.专科以上学历,2年以上跟单经验;2.熟悉运用word、excel等办公软件;3.做事积极主动,认真细心有责任心;4.良好的语言表达及较强的沟通能力。