【工作职责】1、记录处理客户售后问题、投诉内容,按公司相应流程给予客户反馈;2、按公司要求完成每日客户的回访量;3、做好日常售后登记,按月提交售后问题登记报表;4、协助部门领导完成部门其他工作.【任职资格】1、高中以上学历,年龄20-30周岁;2、普通话佳、有一定的沟通能力和服务意识、具备独立处理问题能力; 3、会使用电脑办公软件excel,word;【福利待遇】1、社会福利:入职购买社保,转正后购买公积金; 2、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理; 3、文化活动:公司定期组织各种文娱活动如户外拓展、旅游、公司聚餐、下午茶、生日PARTY(每月)、年会活动以及部门内部活动等等; 4、奖励激励:每月部门活动经费,优秀员工各种奖励及项目奖金、年终奖、等等。5、带薪休假:享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等)及带薪年假;6、上班时间:早上10:00-12:00,下午13:30-19:30,淡季大小休,旺季单休