岗位职责 1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、年龄22-35岁,大学专科或以上学历,具备相关工作经验者优先考虑; 2、具备良好的服务意识和沟通能力、熟悉物业日常客户服务工作; 3、工作踏实,责任心强,抗压性强,能承受一定的工作压力。