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FAE工程师
1-1.8万·13薪
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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南山区塘岭路金骐智谷大厦910

公司信息
深圳市顶星科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责技术客诉问题的总体协调处理。
2、负责为客户提供售前售中的技术支持。
3、负责对客户质量投诉的现场确认和分析,及时为客户提供处理方案。
4、负责协助客户进行售后返修品处理。
5、定期向PM和品质部提供客诉处理报告和市场反馈;


岗位要求:
1、本科及以上学历,2年以上相关工作经验;
2、熟悉X86主板相关测试项目和一定的问题解析能力;
3、沟通协调能力较好,抗压能力强;
4、工作态度积极、执行力较高;
5、有IOT/PC/一体机/数码类产品主板研发/NPI/维修/技术支持经验优先;

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