任职资格:1.有一年以上相关工作经验2.熟悉业务跟单基本流程。3.具备良好的沟通协调以及人际关系处理能力。工作目标与职责:1.订单接收登记。2.订单生产进度的跟催及反馈3.销售出库/退货跟踪4.各客户档案管理5.与计划/客户间沟通协调工作内容:1.负责销售订单下达及发货跟踪; 2.负责客户投诉信息接口传递工作,及退货信息跟踪; 3.负责销售台账的建立及应收账款的回收跟进;4.协助销售员建立客户信息维护并定期更新维护;5.协助销售员对市场新的整理及汇报工作;6.销售相关的单据文档整理;7.做好与各部门及客户之前的沟通/协调。