1.根据客户提供的单证,制作相关文件资料,并进行各种单证的校对、核对和确认及系统录入;2.跟进客户日常需求,妥善处理突发问题,及时解决客户日常问题;3.与销售同事良好协作,配合销售同事需求,共同服务好客户;4.与供应商、服务商保持良好沟通,及时解决各类问题,提升服务质量。职位要求:1.本科或大专商务英文,有物流工作1年以上经验者优先;2..熟练使用办公软件,工作认真、细致,有责任心和客户服务意识;3.熟悉国际货代行业操作,具备单证、货代、运输及相关的进出口贸易知识优先