岗位职责:一、从事国际货运险客户服务沟通支持工作;二、耐心接受客户咨询(货运险-国际货物运输保险客户咨询沟通),定期维护客户及处理客户投诉;三、完成货运险初级核保出单,以及后续续保客户咨询、服务等工作;四、完成客户资料录入保单信息系统,制单、核对保单据资料、出单等工作;五、定期与保险公司及公司合作方进行业务核对、负责客户信息系统管理、维护工作;六、完成相关保险业务后续客户的收款工作、并将发票及其合同等客户所需材料电子单发送客户,做好服务工作;七、收集客户资料、报价等,对相关资料进行整理、分析;文件归档及管理工作;八、认真完成公司及上级领导交办的其他临时性事宜。任职要求:一、保险、商务英语、国际贸易、物流等相关专业;二、英文四级及以上优先,英语基础薄弱的也可以;三、打字速度快,熟练使用word\excel等办公软件;四、做事认真负责、有耐心、踏实勤恳,具有较强的沟通能力。公司福利待遇:1. 5天7.5小时工作制,周末双休;(9:00-17:30)2.国家法定节假日休息,依法享受带薪年假、婚假、产假等;3.每月设有全勤奖200元/月4.入职即购买五险一金及附加保险商业险、团意险;5.丰富多彩的员工活动 (各种省内省外旅游、聚餐、生日会、文体活动、户外拓展活动)。地址:深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴三道6号南大产学研大厦C208-209