岗位职责:1.负责园区客户进场、续签、换签、退租等资料档案管理工作;2.园区外包工程立项、跟进、验收、付款等事宜;2.负责园区客户各项收支明细统计与分析、汇总并形成收支报表;3.挖掘客户商机,完善客户信息,创造多种价值营收;4.组织客户走访、跟踪、调研等,收集整理投诉意见和建议,统筹协调处理客户投诉、退租、经济纠纷,做好舆情监控,及时跟踪反馈。6. 租金、物业管理费、水电费、多种经营等应收账款的费用收缴工作;8.园区日常管理巡查,做好周检及月检相关记录,发现问题要求物业及时整改;9.按物业合同要求,定期对物业工作考核及合同约定结算物业费用。10.执行项目年度、月度计划专项计划,并上报计划执行情况:11.外部关系维护:保持与政府职能部门良好的对接关系,做好各项公共关系的维护。职位要求:学历:大专以上 工作经验:3年以上物业运营相关工作经验相关技能:熟练使用相关办公软件其它:熟悉商务礼仪及一定的财务基础熟悉物业相关的法律法规