1、做好公司客户和海外代理的维护工作;2、协助处理海外订单,为客户提供一条龙配套海运出口服务,维系客户与公司稳定的业务合作;3、根据客户提供的信息,联系供应商,与供应商敲定具体的出货计划,并及时向客户反馈结果;4、根据计划,做BOOKING向船东或同行排载、确认仓位、放仓或安排本地服务,完成单证处理;5、跟进与客户的应收应付对账,确认提单等;6、货物出运后的售后跟踪服务,及时向海外代理、客户反馈业务状态,建立详细的工作档案,保存所有相关业务文档等;7、以良好的服务态度应对客户投诉,并在最短时间内予以解决;8、协助部门领导处理其他相关业务。任职要求:1、大专及以上学历,国际经济与贸易、物流管理专业,英语四级以上,读写说流利;2、一年以上货代海运、空运、操作工作经验,熟悉国际进出口运输的各个环节,有海外指定货业务处理经验;3、具备良好的沟通能力,条理性强、注重团队合作,责任心强。