岗位职责:1、负责前台咨询、指引协助,大堂秩序维护及电梯信息发布,晨迎晚送;2、负责客户来访接待、来电记录,处理客户诉求;3、负责客户报修需求的处理跟进及回访;4、提供会议接待服务,负责增值服务的实施;5、负责所管区域的设施设备、环境卫生、绿化、消杀等进行监督检查。任职资格:1、良好的职业形象和气质,熟练接待、会议、服务礼仪,普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通协调;2、熟悉行政、办公、内务管理相关工作流程,有一定组织协调能力和电脑操作水平;3、1年以上写字楼或商业综合体客户服务工作经验,有空乘或五星级酒店工作经验优先。薪酬福利:1、客服礼宾薪资:7K-9K/月2、8小时工作制,双休3、入职即购买五险一金4、年终奖金5、提供住宿。