工作职责与范围：
1.负责产品售前售后的技术支持 ，现场客退产品不良异常分析和产品功能性不良维修；
2.负责跟踪客户反馈的技术问题并最终解决
3.提供全面的在线技术支持,协助销售人员完成产品销售。
4.根据项目需要，前往客户现场提供技术支持。
5.定期总结问题反馈,提出一定的产品改进建议。
6.搜集行业信息，协助确定产品发展目标及战略。


任职要求：
1.大专以上学历，一年以上电子产品维修经验。英语四级及以上，口语熟练。
2.精通烙铁焊接工艺，熟悉电子零件及电子类产品的特性；
3.熟练应用各种测试仪器（万用表，示波器，LCR电桥等测量仪器）。
4.能够承受工作压力，并能接受海外出差；
5.工作思路条理性清楚，逻辑性强，能承受一定得工作压力，有团队意识。
6.良好的文字表达能力、沟通协调能力。
7.有很强的责任感和上进心

薪资福利：
1.固定薪资+出差补贴 （按日）+项目奖金+年终奖金等多元化的薪酬体系；
2.深圳可申请人才房（小区精装修，拎包入住），海外项目地根据情况提供员工宿舍、公司用车等，出差期间购买人身意外险；
3.享受年假、婚假、国家法定节假日，工作满一年有5天带薪年休假等福利；
4.入职购买五险一金、定期组织年度集体省内外旅游、不定期下午茶、节日聚餐、部门活动等；

公司简介：
深圳市雷铭科技发展有限公司成立于2004年，是一家专业从事太阳能光伏应用产品研发、生产及销售的国jia高新技术企业。广东省专精特新，国家专精特新小巨人企业，年产值上亿。公司坐落于风光秀丽的深圳市盐田区，紧邻全球***的单体集装箱港口盐田港，依山面海，交通便利。
公司自成立以来一直专注于光伏应用领域的技术研发和市场推广，经过十余年的市场实践和积累，现已发展成为涵盖光伏发电及储能系统的综合性国际公司，并已通过了ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
公司旗下产品涵盖便携太阳能手提灯、太阳能户用发电系统、太阳能商用发电系统、太阳能路灯、光伏逆变器、光伏控制器、混合能源微网电站等系列产品，主要产品及核心部件均拥有自主知识产权，是国内研发实力、产能排名前列的光伏发电系统生产厂家之一。截至目前，雷铭已获得各项专利和研发成果60余项，产品通过CE，ROHS，EMC，FCC，SGS，TUV，Lighting Global，CGC金太阳等资质认证20余项。