(有丰富海运经验和少量空运经验,英语口语流利、粤语者优先)岗位职责:1. 协助全球所有地区的客户原产地物流活动(包括海运和空运的订单、供应商和运输管理活动)2. 为客户/合作伙伴/运营商提供运营支持的***联络点,例如系统数据质量、预订、运营、容量问题支持3. 处理升级案件和来自客户们的关键货物订单。高效地与客户们和各海外地区团队进行协调,快速及时地解决物流供应链中出现的问题,满足客户们的需求;4. 监控关键指标(KPI)并确保设定的目标值可完成,进行每周、每月和临时需要的报告;5. 处理原产地关税和定价问题;6. 支持并与Control Tower经理一起准备季度业务审查(QBR);7. 协助经理组织、审查和准备KPI报告;8.其他上级交给的工作,如制作各类运营或数据分析报表等。9.根据需要,灵活地协助其他团队成员完成相关任务。10.进行每周、每月和临时报告11.履行经理指定的其他特别职责任职要求:1、3-5年在第三方货代或船公司担任类似职位或在海运和空运方面担任运营职位的扎实运营经验2、快速的学习能力和适应强压能力3、具有项目管理经验,喜欢在快速环境中工作4、优秀的英语(书面和口头)沟通能力,具有良好的跨文化能力5、货运代理行业和MS Office应用程序中使用的一个或多个IT系统的经验丰富的用户。能够管理和解释大量数据?准确的组织者,有很强的商业头脑6、以客户为导向,富有创造力,具有代表性的团队合作精神7、工作时间灵活,以服务为中心,如果需要,愿意解决正常工作时间以外的问题。福利待遇:1、入职即购买足额五险一金及提供额外补充商业保险;2、一年可享受15天带薪年假(不包含国家法定节假日);3、提供年度员工体检、年度团建旅游活动,生日会、重大节日费补贴、高温补贴、劳保费用、住房补贴、餐费补贴等。 工作时间:每天8小时,一周40小时工作时间 ,周末双休。(如需加班,按照劳动法标准计算加班费或调休。) 工作地点:深圳市福田保税区(地铁三号线福保站旁步行3-5分钟)