工作职责:1.负责客户(国内/国外)投诉处理,协调相关部门进行优化改善。2.定期提交相关质量报告。3.负责客户质量审核。4.负责NPI新项目导入过程中的质量文件制作包括但不限于、质量计划/控制计划/检验指导书。5.协助项目经理完成项目在NPI阶段的各项工作需求。任职资格:1.对五金、塑胶、CNC有一定了解;2.对客户处理流程熟悉,并根据客户要求回复报告;3.熟悉质量体系;4.英文可以作为工作语言。