物业集团总部品质经理岗位。一、 岗位职责1. 熟悉深圳区域住宅业态业务全周期管理运营模式;2. 擅长前期风险管控,风险处理等;3. 熟悉深圳区域物业管理法律法规;4. 负责统筹培训、指导、监督公司的品质管理工作;5. 负责处理业务投诉,以及开展客户满意度测评等工作,并提出改进意见和建议;6. 协助对分公司的服务质量监管及各单位的检查评价总结工作;7. 其他领导交办的任务。二、 任职要求1. 本科及以上学历,28-45岁,具备深圳本土化从业经历、熟悉深圳法律法规、有住宅项目的管理经验;2. 3年以上品质运营管理同等岗位工作经验,熟悉该岗位的工作重心及相关专业知识;3. 具备良好的工作逻辑和较强的文字功底;4.有较强的管理能力,具备较好的文字输出能力;5.善于沟通协调内外部事宜,谈判能力及抗压能力强。