职位描述:通过电话、微信、QQ等工具与客户对接、独立完成客户询价,核价,迅速并妥善的处理出票、退票、改签等业务;熟悉国际国内三字代码,航空出行政策,熟知航司客票知识;能熟练使用黑屏系统或者外航操作系统;岗位要求:1、有刻苦耐劳、虚心学习并愿意长期从事该行业者;2、有较强语言沟通能力和团队合作精神,善于洞察客户要求,对客户负责;3、打字速度较快,熟练操作键盘;