岗位要求:1、20岁以上,高中及以上学历;2、两年以上客服或跟单工作经验,具备很强的客户沟通能力,能独立处理客户投诉;3、性格开朗,态度积极有团队合作精神;4、办公软件操作熟练。岗位职责:1、协助业务员维护新老客户,售前售后问题的回复及跟进;2、每日销售订单的跟进与订单异常问题处理;3、流程跟踪,网站所有流程更新,上传网络信息回复,跟生产部门衔接,客户对接(确定方案,查货进度);4、领导交待的其它工作;薪资福利:1、工作时间每月24天、8小时制;2、入职为员工购买五险一金;3、工作一年以上享有5天有薪年假;4、每月员工积分,可兑换各类生活用品、文娱活动、旅游;5、公司提供良好的发展空间和优越的晋升空间。