1. 主要工作内容有收集、整理、建立客户信息资料;2. 接收客户订单,确定订单信息;3. 跟进订单生产进度和出货进度;4. 接待客户来访,安排售后服务工作;5. 销售与货款回收数据对账;6. 受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。岗位要求:1.***性,高中以上学历,1年以上同岗位工作经验;2.能熟练操作word、excl等办公软件;3.熟练跟单流程,熟悉金蝶K3系统,能独立完成跟单工作;4.性格开朗、积极好学、主动性强、具备优秀的谈判沟通能力、协调能力和抗压能力。***工作制,上班时间8:30~11:50 , 13:20~18:00