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客服管家
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人 · 高中 · 2年工作经验 · 性别不限2024/12/26发布
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宝安南路国速中心整栋

公司信息
深圳市国速商业管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
1、全面掌握项目楼宇的数量、结构、层次、户型类别、面积、入住户数,商住情况及配套设施设备的使用情况。
2、建立健全巡查制度。每天不得少于二次对所管辖的区域进行巡查、监督,及时了解和掌握物业公共区域设施设备情况;
3、负责管辖区域装修的管理,房屋、公共场所、设施设备用途的管理,对违规行为进行劝阻、制止。
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5、负责业主回访调查制度的落实,积极主动及时有效的协调解决业主各项投诉、咨询及日常事务,不断提升增值服务;
6、负责对各项费用的催缴工作。
7、负责协助处理各类突发事件。
8、负责完成领导安排的各项工作。


任职要求:
1、服从公司、部门工作安排;
2、服务意识强,懂得职场商务礼仪;
3、同行业同岗位工作经验2年以上;
4、吃苦耐劳、团结同事、性格随和。

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