【工作内容】
- 负责为客户提供关于纺织鞋服产品的技术咨询与支持，解决客户在使用产品过程中遇到的各种问题；
- 定期进行市场调研，了解行业动态及客户需求，为公司产品研发方向提供依据；
- 配合销售团队进行产品推广，向客户展示产品的优势与特点，解答客户的疑问；
- 对内部团队成员进行产品知识和技术培训，提升团队整体的技术服务水平；
- 参与项目管理，跟踪项目进度，确保项目按时高质量完成；
- 协助研发部门进行新产品测试，收集反馈信息，提出改进建议。
【任职要求】
- 本科及以上学历，纺织工程、服装设计等相关专业背景优先考虑；
- 具备5-7年相关领域的工作经验，有技术支持或客户服务经验者优先；
- 熟悉纺织鞋服行业相关标准和法规，具备扎实的专业理论基础和丰富的实践经验；
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力；
- 英语听说读写流利，能熟练运用办公软件及CAD等专业绘图软件；
- 能够适应短期出差，具备较强的学习能力和解决问题的能力。