一、岗位职责:1.熟悉国内外专利申请流程;2.会使用唯德系统,收到客户委案指示后在系统上立案;3.跟进代理师案件期限;4.稿件交互、官文交互;5.维护客户系统文件、事项、期限等;6.负责客户的请款、销账;7.有涉外专业案件处理经验。二、岗位要求:1、学历要求:本科及以上学历,专业不限;2、经验资质:有同行业相关经验;3、思维逻辑性、条理性强,具备较强的自我学习能力和语言文字表达能力;4、沟通能力好,认真严谨、踏实肯干、责任心强,能承受一定的工作压力;5、服务精神:必须具有客户至上的服务理念,对客户提出的任何需求能够寻求资源及时反馈。