本岗位偏对外联络

1、负责对接客户，处理客户需求、客诉，并准确、详尽传达给内部供应链和相关业务；
2、协助销售对沉寂客户的唤起，跟进与服务；
3、负责电销平台的运营，并对运营结果负责；
4、其他订单处理事务

基本要求：
1、口才佳，热情，喜欢与人交流的工作性质；
2、大学专科及以上文化程度，从事过跟单、客服、商务、电销或者销售工作叁年以上经验
3、对电销电商熟悉，熟练运用电销相关工具、软件；
4、办公软件熟练，对ERP有一定概念和实际使用经验

转正后，按所服务客户的回款总额计算客服佣金，沉寂客户重新唤醒并有交易的，按照销售员的新客户提成标准计算佣金。
隔周双休工作制，早8：30-17：30中午休息一小时，有住房补贴和伙食补贴。

（备注：本岗位派驻香港工作）