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跨境电商运营专员
7-8千·13薪
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/10/31发布
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公司信息
深圳瑞丰源商务咨询有限公司

民营/少于50人

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职位描述
招聘人数:1人
一、岗位职责:1、负责美国各电商平台 销售,帐号运营,产品上架;
2、制定并优化公司的网络销售管理制度,对销售流程进行标准化管理;
3、制定并执行销售策略和销售计划,负责建设维护管理海外B2C销售渠道;
4、每周每月对销售业绩进行统计,制作、汇总相关销售报表,进行业绩分析,及时更正销售方法,提升业绩;
5、利用各种营销手段、销售技巧,提高产品的曝光度,提升转化率;
6、控制交易风险,保持各店铺的好评率和良好的信用度,完善店铺的各种政策,规避帐号的各类安全问题;
7、负责账户客服邮件统筹管理,优化客服体系,指导业务员处理客诉问题,作好售后服务管理,处理好退换货,并对差评进行纠正管理;
8、协助新品的开发及调研。
二、任职资格:1、大专以上学历,二年以上美国电商平台运营经验,有相关AMAZON,WAYFAIR平台操作经验更佳;
2、有丰富的产品销售分析经验,对提高各个产品销售业绩的相关要素能作出准确的分析和判断,并能持续分析和改进销售方法;
3、能担负起工作管理,数据分析,运营等管理工作;
4、英语听说读写熟练,熟练应用第三方工具,熟悉电商平台相关规则;
5、熟悉国外消费者的购买习惯,善于解决业务中的各种问题;
6、具有较强的沟通能力和客服能力,具有强烈的客户服务意识,对大部分差评能技巧地处理,解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题。
7.简历需要中英文简历。

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