岗位职责:1、负责客户订单的核对及系统下单,回复客户交期;2、出货跟进及发货安排,并提供信息给客户;3、退货处理:与公司内部交接退货数量,与客户核对退货数量及单价;4、负责按时做好月结客户的对账单、催款;5、样品需求安排及确认;6、负责收集、整理、归纳客户需求和诉求,以及新产品、替代品等信息资料; 任职资格:1、学历要求:高中及以上学历2.工作经验:2年以上跟单工作经验,熟练掌握自动化软件3、具备能力:沟通能力、执行能力强、表达能力强、时间观念强4、对公司制度高度忠诚,坚持原则、具备保密性5、敬业爱岗,对自己职责工作流程与工作内容高度了解