岗位职责:1、负责CRM平台日常二线运维服务工作,主要解决一线运维提交的无法解决的疑难问题,不限于数据采集 ,数据修改,应用问题,权限问题、缺陷跟进、需求分析等;2、参与版本发布UAT环境的验证工作,并参与发布后的运行服务保障;3、负责对运行服务的问题进行定期分析,形成系统优化方案;4、负责根据用户的情况,提出业务操作培训需求,并负责培训材料的编写及担任培训讲师。任职条件: 1、本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上工作经验,能接受出差工作;2、具备基本的开发和查看代码能力的优先考虑;3、熟悉oracle数据库、熟练编写SQL、存储过程等,有数据库开发经验优先;4、具备快速学习能力,很好的沟通和表达能力,工作责任心强,有耐心。