岗位职责：
1、负责培训中心整体运营管理(市场、咨询、教务、教学、综合版块)的管理事务，完成各项任务要求与指标、营造良好的团队氛围;
2、 建立并优化各业务模块工作职责和工作流程，负责培训中心体系的搭建，主导培训中心招生计划；
3、 根据战略目标制定招生规划和实施计划，并整合招生资源，拓展招生渠道，切实落地执行方案和具体要求，打造培训中心品牌和口碑; 4、制定培训中心年度、季度、月度招生销售目标，策划及落实招生计划，协助市场或销售部门达成招生指标及销售计划;
5、指导销售部门、教学部门，开展好教学、销售、跟踪服务、二次销售等工作;
6、培训中心内部团队的搭建、晋升及管理工作，定期组织培训中心老师专业能力考核及培训工作，追踪学习结果、并进行反馈与检查考核，不断优化教学质量;
7、管理教学督导团队，保证教学服务质量及效果； 8、解决学员投诉与建议，与学员建立良好关系，提升客户满意度和忠诚度；
9、根据培训中心招生情况和集团下达任务，制定出各岗位人员需求预测；
10、制定培训中心员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落地执行；
11、树立成本意识、规范化使用培训中心费用，为公司节约成本;
12、深入了解行业市场动态，及时洞悉市场及同行竞争对手风向，依据市场变化，开展有效市场活动，推动销售工作; 13、上级领导安排排的其他工作。

任职资格：
1、 年龄及性别：40岁之内，男女皆可；
2、 学历及专业：全日制本科及以上；
3、 工作经验：5年以上培训教育行业工作经验，其中有教学管理经验或市场销售经验优先；
4、 专业技能： 不限；
5、 资格证书： 获得教师资格证；
6、 综合素质要求：富有组织协调能力，团队合作精神与服务意识，以结果为导向，执行力强；具有很强的语言表达能力，沟通能力、学习能力、应变能力、抗压能力和服务意识。