一、任职资格
1、大专及以上学历；
2、熟悉带屏类电子产品，学习机，翻译机，平板电脑，影音电器，智能音响、机顶盒，投影仪产品经验；
3、熟练使用QC七大手法、8D工具；
4、熟悉客诉处理流程，能独立处理客户端异常及撰写8D报告，对改善对策进行验证追踪结案；
二、岗位职责
1、制定产品质量检验标准，总结生产中所碰到的实际问题并提出解决办法；
2、根据客户需求，确定生产过程中的关键质量控制点，制定产品过程控制标准，确保产品质量的可追溯性；
3、依据公司技术标准、操作文件，编制产品过程控制标准，对产品生产全过程组织进行监督检查；
4、定时向公司反馈工厂产品信息、统计流程、总结产品质量问题，并推动相关部门及时解决；
5、主动针对产品出现的质量问题或存在的缺陷，并组织调查、分析原因，制定改进计划并监督落实；
6、根据客户检测要求标准，与第三方检测机构完成产品检测，并跟进检测报告按时完成。