岗位职责:1、负责员工离职,跟进员工投诉,处理异常和劳动纠纷,创建和谐劳动关系;2、对接多样化员工沟通渠道与平台,保证公司各项政策能够上传下达,员工意见能够有效反馈,促进内部沟通;3、定期组织开展员工满意度和敬业度调研,收集和了解员工在工作和生活中遇到的实际困难;4、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的工作环境和氛围;5、组织员工文娱活动;6、其他人事相关事项。任职要求:1、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、劳动社会保障、社会学等相关专业;2、性格开朗,积极上进,热爱员工关系工作;3、熟悉劳动关系相关法律法规及深圳市地方法规,有劳动纠纷处理能力;4、责任心强,沟通协调能力佳。