岗位职责：
1、协助销售处理客户日常来访、来电、来函等咨询服务；
2、协助销售处理客户资料、样品寄送并跟进以及售后服务处理；
3、负责接收客户订单，核对产品数量、单价、地址等，并和相关部门确定交期回复客户；
4、负责与仓库对接，处理客户的订单发货事宜；
5、协助销售人员跟进和催收货款，并及时提醒销售人员相关应收款情况；
6、及时整理销售相关数据报表，为部门提供准确可靠的数据；
7、遵守公司规章制度，坚持自己的原则性，妥善处理特殊客户问题。
任职资格：
1、有相关行业跟单经验；
2、熟练操作办公软件，ERP系统；
3、做事积极主动、认真负责、细心有条理；
4、坦诚、自信，高度的工作热情。
5、较强的学习和应变能力，良好的判断力和沟通能力；
6、有优秀的团队精神和敬业精神。