岗位职责：
1、负责量产前期的沟通和商务谈判，制定与客户后期合作的商务规则；
2、负责销售额和回款额统计，针对回款异常进行分析改善保证回款准时性；
3、负责指导商务人员完成客户产品预测变化分析，结合客户情况给予采购部门合理备料建议；
4、负责及时与客户沟通并推动呆滞物料库存的处理；
5、负责定期对部门成员进行内部培训，不断提高部门人员的综合能力；
6、负责处理客户的投诉，做好客户管理工作，维护客户合作关系；
7、负责完善并优化订单管理中的流程及操作方法；
8、负责部门日常工作的指导、支持、协助商务人员推动客户订单交付各个环节异常解决；
9、负责分析工作出现的问题点、难点，提出后续优化方案建议，以保证订单准时按量支付；

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、较强的英语书面沟通和口语交流能力，英语可以作为工作语言；
3、3年以上外贸订单处理／商务管理工作经验。了解外贸业务操作流程。了解ERP及OA相关系统，有工厂对接经验；
4、具有良好的职业道德和个人素养,较强的工作热情和责任感,勤于思考和分析问题,善于沟通；