岗位职责: 1、品牌管理:搭建矩阵账号,运营线上SNS运营(instagram、facebook、Tik Tok、youtube 等)、社群运营、官网及独立站协助运营,稽查各渠道品牌输出内容,确保各渠道信息准确正向,及时解决负面舆论。2、内容创作:每月制定社媒发帖计划和活动策划,日更发帖内容;根据每月热点及节日策划相关的社媒活动。编写产品文案及宣传资料、视频脚本等,推进相应市场线上、线下传播计划落地。3、用户运营:常处理公司各海外平台后台的询盘/询价/售后及客诉等信息,及时分配询盘并录入;通过各渠道引流搭建Facebook,Discord等社群。4、红人合作:开发线上线下红人媒体资源:根据公司新品推广节奏及品牌定位开发匹配的红人及媒体,分析红人用户画像和基本数据表现。每月制定KOL/KOC发帖计划及排期,及时发出样品,回收测评物料及数据。与KOL/KOC保持较好的合作关系,收集相关红人喜好及生日等信息,安排PR礼物。5、数据分析:收集运营平台及同行社媒数据及有价值的动态,分析社媒各平台可优化方向,提高品牌知名度,提升转化率。收集推广平台及同行红人媒体推广数据及有价值的动态,分析推广运营优化方向,提高品牌知名度,提升转化率。6、跟进其他上级安排的工作。岗位要求:1. 英语:英语六级/专四/BEC中级/雅思6分及以上,良好文写作与口语能力,能够与客户/红人/粉丝建立良好的关系和互动;精通其他小语种优先考虑;2. 1年以上海外市场运营经验,熟悉各类社媒平台运营及粉丝增长(instagram、Tik Tok、Facebook、Youtube 、Discord、Telegram等),对社媒平台粉丝增长及维护负责;有成功地0-1/1-100账号运营经验及或者同行红人资源优先。3、熟悉市场营销和产品推广的工作方法和流程;能把握红人合作推广节奏;善于策划品牌及新品推广内容和活动,及有效的分析各平台数据和优化方向等。4、良好的文字驾驭能力,能独立撰写、策划、推广等宣传文案,可以撰写测评文章或媒体通稿优先;5、有线上活动策划经验优先,有社媒平台粉丝数字化增长经验优先;6、具有自我驱动力,有较好的沟通能力、执行能力和学习能力,对新鲜资讯敏感度高;脑洞大有想法、喜欢独立思考、积极主动,条理清晰;具备敏锐的市场直觉和数据分析能力。