1、主要负责非标设备在客户现场安装、调试;2、持续对接客户端设备试产、量产等相关技术参数跟进与整理;3、及时对应客户现场设备突发异常的排查、回馈及解决处理;远程沟通协调处理未知技术问题;4、服从部门上级工作安装;按时精准完成售后服务相关表单与汇报工作;5、多方面与设计工程师对接、沟通;及时提供设备改善的技术参数与意见反馈;6、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作;7、积极乐观维系、服务客户关系;在提供优质的售服过程;同时收集汇整客户端前沿信息、数据;主动汇报、对接上级或业务与工程等部门;以便及时响应及实现客户所需,共同提高客户满意度;8、全面为客户提供设备操作培训与远程指导故障排等工作;任职要求:1、中专以上学历,25~50岁范围:有基础电工操作、驾驶证优先。2、从事自动化相关行业工作3年以上售服工作或项目规划等经验; (有过现场项目管理与规划指导经验者优先);3、具备一定的抗压能力及突发异常处理的思维与问题解决能力。4、动手能力强,能独自处理非标设备的基本机械结构异常处理、或电气控制故障排除与远程解决服务;5、了解机械结构原理 或 电气路原理罗辑(电气仪器仪表基本操作等)等;6、人正直、乐观、积极向上;善于沟通协调; 团队组织协作能力要强;