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客服专员/助理
5.5-6千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/25发布
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公司信息
深圳市卓越物业管理有限责任公司

民营/5000-10000人

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职位描述
岗位职责:1、 负责项目公共设备设施、安全、环境的日常巡查报单,负责分包商清洁、消杀的监管,负责客户的日常沟通、收集客户的需求、意见或建议并及时进行跟进处理,负责客户满意度测评工作开展、实施,负责客户投诉处理。
2.受理各类客户意见,并在本岗位职范围内现场处理客户投诉;
任职要求:1.18-30岁之间,女:身高160cm以上,男:身高175cm以上;大专及以上学历,五官端正,形象良好;
2.良好的倾听和沟通能力;思维敏捷,应变能力强;
3.具有较强的服务意识,负有工作责任心,品行端正,普通话准确流利。

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