工作地点： 深圳市龙岗区中心城回龙埔 仁恒梦创广场
地铁16号线直达（愉园站）

一、岗位职责：
1、负责制定本部门客户服务工作流程，并不断完善客户服务体系及服务流程；
2、负责督导、培训客服部人员的仪容仪表、服务礼仪、言行举止等；
3、负责写字楼案场服务方案的不断完善并落地实施；
4、负责重要接待、活动的跟进，协助对外、公关宣传活动；
5、建立与客户密切友好的关系，积极与客户交流、沟通，定期访问客户，几时处理客户投诉；
6、领导交办的其他任务。

二、任职要求：
1、本科及以上学历，酒店管理、物业管理等专业优先；
2、35岁以内，净身高165CM以上，***；
3、有2年以上知名品牌大型5A甲级写字楼 客服经理岗位经验；
4、有前介物业经验优先；
5、熟悉各项物业管理运作流程及相关法律知识，熟练掌握物业客户服务知识与技巧；
6、有较好的语言及文字表达能力，组织沟通协调能力强，具有突发事件应变处理能力。

三、提供具竞争力的福利待遇：
1、 双休；
2、 购买六险一金+多福利关怀；
3、行业内有竞争力的薪资待遇；
4、良好的工作氛围，广阔的升职发展空间， 明确的职业规划。