岗位职责:1.负责项目所辖范围内的日常来访接待工作,做好信息登记、传唤指引、茶水服务等;2.接听接待客户来电来访、业务咨询、服务投诉处理等,做好相关信息记录,对客户提出的业务疑问、投诉建议提供相关信息并解答等;3.负责厂区领导办公室的日常报刊、文书资料、信函等文件的收发、派送工作等;4.根据会务要求提前做好相关会议准备、会后整理收拾工作等,定期检查会议室内设备设施,如发现问题须及时报修或更换;5.监督检查所辖范围的清洁、绿化、维修服务工作,定期对所辖范围内设备设施、房间日常用品进行检查、及时报修和更换;6.服从公司的工作调配,完成上级交办的其他工作任务。任职条件:1.行政文秘、物业管理、酒店管理等相关专业,中专以上学历;2.具备物业服务、客户服务知识和技能,熟悉会务服务、来访接待流程,熟悉基本操作办公软件;3.服务意识强,善于沟通协调,良好的团队合作精神和人际交往能力。